Luego de la cancelación de su primer concierto en Lima, la filtración de información sobre la cantante colombiana generó un amplio rechazo debido a la vulneración en la protección de los derechos de los pacientes. ¿Puede Shakira demandar a la Clínica Delgado?
El reciente ingreso de Shakira a la Clínica Delgado debido a un malestar abdominal no solo generó alerta entre sus seguidores, sino que también desató una controversia por la filtración de su historia clínica.
Ante esta grave situación, el centro médico emitió un comunicado en el que informó sobre las medidas tomadas para identificar y sancionar a los responsables.
La Clínica Delgado manifestó su total rechazo a la difusión de información confidencial de los pacientes, calificándolo como una violación a la ética profesional y a la privacidad.
«Lamentamos profundamente lo sucedido y reafirmamos nuestra política de tolerancia cero frente a actos que comprometan la confidencialidad de nuestros pacientes», señaló en su pronunciamiento oficial.
Tras una investigación interna, el centro médico identificó a los responsables de la filtración y confirmó que ya han sido sometidos a un proceso sancionador. «Aquellos que han incurrido en esta falta grave serán sancionados conforme a nuestro código de conducta y las normativas de protección de datos personales», precisó la institución.
Además, la información recabada ha sido remitida a las autoridades competentes. La Superintendencia Nacional de Salud (Susalud) llevó a cabo una inspección el 17 de febrero en la clínica para indagar sobre el incidente y reforzar medidas que garanticen la confidencialidad de los pacientes.
Susalud recordó que toda persona tiene derecho a la protección de su información médica. «Está prohibida la divulgación de datos sobre su diagnóstico, tratamiento, imágenes o cualquier otro documento sin su consentimiento», enfatizó la entidad.
La filtración de datos médicos de Shakira podría traer consecuencias legales
Según el Reglamento de Infracciones y Sanciones de Susalud, la difusión no autorizada de información confidencial es considerada una falta grave y podría acarrear una multa de hasta 300 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalentes a aproximadamente S/1,6 millones.
Más allá de la crisis reputacional. La Clínica Delgado, ubicada en Miraflores, podría enfrentar una fuerte sanción económica luego de que se filtrara información confidencial sobre el estado de salud de la cantante colombiana Shakira. Según informó SUSALUD (Superintendencia Nacional de Salud) a Infobae Perú, la institución podría recibir una multa de hasta 300 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), lo que equivale a S/1 millón 605.000, debido a la difusión no autorizada de datos médicos de la artista.
La controversia surgió tras la publicación en redes sociales de capturas de pantalla que detallaban el tratamiento que estaba recibiendo Shakira en la clínica. La cantante fue internada debido a un malestar abdominal, lo que la llevó a cancelar su concierto programado para el 16 de febrero en Perú. Aunque no se ha confirmado si el problema de salud se debió a una condición previa o a una indigestión, la filtración de esta información ha generado un amplio rechazo y ha puesto en el centro del debate la protección de la privacidad de los pacientes en los servicios de salud.
De acuerdo con SUSALUD, la divulgación de datos relacionados con el diagnóstico, tratamiento o condición médica de un paciente sin su consentimiento constituye una falta grave. Esta infracción está regulada por el Reglamento de Infracciones y Sanciones de la Superintendencia Nacional de Salud, aprobado mediante el Decreto Supremo N° 031-2014-SA. Las sanciones para este tipo de violaciones pueden ir desde una amonestación hasta multas de gran magnitud, como la que podría enfrentar la Clínica Delgado.