Herramienta tecnológica atenderá al público las 24 horas del día desde una computadora o teléfono celular
Agilizan procesos. Con el objetivo de evitar que el público en general acuda a las instalaciones del Ministerio de Educación (Minedu) para realizar cualquier proceso, dicha entidad puso a disposición una mesa de partes virtual para que los ciudadanos puedan realizar sus trámites de manera digital las 24 horas del día.
La mesa de partes virtual está disponible para todas aquellas personas naturales o jurídicas que cuenten con DNI, carné de extranjería o RUC, y a ella se puede acceder desde una computadora personal, tablet o un teléfono móvil a través del siguiente portal institucional.
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Los documentos que se presenten entre las 00:00 horas y las 17:00 horas de un día hábil se consideran ingresados en el mismo día hábil. La presentación de documentos fuera del horario señalado será considerada en el día hábil siguiente.
De esta manera, los ciudadanos podrán presentar documentos, realizar el reingreso de sus trámites y hacerles seguimiento de manera segura, oportuna y eficiente, lo que contribuirá a la reducción de plazos, costos de desplazamiento hacia el Minedu y riesgos de contagio de la Covid-19.